Termos de Uso

O site é mantido por:

VALORE TECNOLOGIA LTDA.
CNPJ: 66.408.339/0001-30
Rua Trajano Reis, 777
Jardim das Vertentes
CEP 05541-030
São Paulo – SP – Brasil

A Valore atua na prestação de serviços e no desenvolvimento de soluções de tecnologia para empresas, incluindo desenvolvimento de software, consultoria, transformação digital, integrações, automação, inteligência artificial e produtos próprios.

O portal possui finalidade predominantemente institucional, informativa e comercial, apresentando a Valore, suas competências, produtos, serviços, conteúdos e canais de relacionamento.

Ao acessar ou utilizar o site, o usuário se compromete a respeitar:

• estes Termos de Uso;
• a legislação brasileira aplicável;
• direitos de terceiros;
• direitos de propriedade intelectual;
• regras de segurança e utilização adequada do portal.

O simples acesso a conteúdos públicos do site não estabelece, por si só, qualquer relação contratual de prestação de serviços entre o visitante e a Valore.

As informações disponibilizadas no portal possuem caráter institucional e informativo.

A Valore busca manter suas informações claras, úteis e atualizadas.

Entretanto, conteúdos relacionados a:

• produtos;
• funcionalidades;
• características técnicas;
• serviços;
• prazos;
• metodologias;
• tecnologias;
• integrações;
• disponibilidade;
• condições comerciais;

podem ser modificados ao longo do tempo em razão da evolução dos produtos, projetos e serviços oferecidos.

As informações apresentadas no site não substituem propostas comerciais, contratos, especificações técnicas, ordens de serviço ou outros instrumentos formalmente celebrados entre a Valore e seus clientes.

Em caso de divergência, prevalecerão as condições estabelecidas no instrumento contratual aplicável.

O site poderá apresentar produtos e serviços desenvolvidos ou oferecidos pela Valore, incluindo o SGM – Sistema de Gestão de Obras e Medições.

As informações apresentadas possuem finalidade de demonstração e apresentação comercial.

A disponibilização de conteúdos sobre determinado produto ou serviço não representa:

• obrigação automática de contratação;
• proposta comercial irrevogável;
• garantia de disponibilidade imediata;
• compromisso com determinada funcionalidade futura;
• garantia de compatibilidade com qualquer sistema de terceiros.

A contratação de produtos ou serviços da Valore dependerá, quando aplicável, de proposta, negociação, aceite comercial e celebração dos instrumentos correspondentes.

O portal poderá apresentar:

• capturas de tela;
• mockups;
• imagens demonstrativas;
• representações de funcionalidades;
• fluxos de utilização;
• interfaces de produtos;
• exemplos de aplicação.

Esses materiais têm finalidade ilustrativa e comercial.

Interfaces, funcionalidades, nomenclaturas, dados, fluxos e elementos visuais poderão evoluir ao longo do ciclo de desenvolvimento dos produtos.

Quando forem utilizados dados em materiais demonstrativos, a Valore buscará utilizar informações fictícias, anonimizadas, sanitizadas ou adequadamente autorizadas, conforme o contexto.

O site poderá disponibilizar formulários para:

• solicitar informações;
• falar com a Valore;
• demonstrar interesse em serviços;
• solicitar apresentação;
• solicitar demonstração do SGM;
• sugerir data e horário para contato.

O envio do formulário não representa garantia automática de:

• atendimento em determinado prazo;
• disponibilidade do horário solicitado;
• celebração de contrato;
• aprovação comercial;
• contratação de qualquer produto ou serviço.

A Valore poderá entrar em contato utilizando os dados informados para responder à solicitação e realizar acompanhamentos razoavelmente relacionados ao interesse apresentado.

O tratamento dos dados pessoais fornecidos é regido pela Política de Privacidade da Valore.

Quando o site permitir que o visitante informe uma data e horário preferidos para apresentação, reunião ou demonstração, essas informações representam uma preferência de agendamento.

O envio da solicitação não significa confirmação automática da reunião.

A Valore poderá entrar em contato para:

• confirmar o horário;
• propor outro horário;
• solicitar informações complementares;
• organizar adequadamente a apresentação.

O agendamento será considerado confirmado apenas após a validação pelos canais de comunicação utilizados entre as partes.

O portal poderá conter links para contato por WhatsApp, e-mail ou outras plataformas externas.

Ao utilizar esses canais, o usuário também estará sujeito aos termos, políticas e regras estabelecidos pelos respectivos fornecedores.

O WhatsApp Business da Valore é utilizado como canal de relacionamento, atendimento e acompanhamento de solicitações.

A utilização desses canais não altera as condições comerciais aplicáveis aos produtos e serviços da Valore.

O usuário se compromete a utilizar o portal de forma legítima e responsável.

Não é permitido utilizar o site para:

• praticar atos ilícitos;
• violar direitos da Valore ou de terceiros;
• transmitir códigos maliciosos;
• tentar obter acesso não autorizado a sistemas ou informações;
• realizar exploração de vulnerabilidades sem autorização;
• interferir deliberadamente no funcionamento do portal;
• realizar ataques de negação de serviço;
• tentar contornar mecanismos de segurança;
• utilizar robôs ou mecanismos automatizados de forma abusiva;
• coletar dados pessoais de outros usuários indevidamente;
• utilizar conteúdos da Valore de maneira fraudulenta ou enganosa;
• apresentar-se falsamente como representante da Valore.

Atividades legítimas de indexação por mecanismos de busca e tecnologias compatíveis com o funcionamento normal da internet não são proibidas por esta disposição.

A Valore adota medidas técnicas e administrativas destinadas a manter a segurança e o funcionamento adequado de seus ambientes digitais.

Entretanto, nenhum serviço conectado à internet pode ser considerado totalmente imune a:

• falhas;
• indisponibilidades;
• vulnerabilidades;
• ataques;
• interrupções;
• eventos fora do controle razoável do operador.

Caso o usuário identifique uma possível vulnerabilidade ou problema de segurança relacionado ao portal, recomenda-se que entre em contato com a Valore em vez de explorar ou divulgar a vulnerabilidade de maneira que possa causar prejuízos.

Salvo indicação em contrário, os conteúdos disponibilizados no site são de propriedade da Valore ou utilizados mediante autorização ou licença aplicável.

Isso poderá incluir:

• marca Valore;
• logotipos;
• identidade visual;
• textos;
• fotografias;
• ilustrações;
• vídeos;
• diagramas;
• layouts;
• componentes visuais;
• interfaces;
• materiais institucionais;
• apresentações;
• documentação;
• códigos;
• produtos;
• nomes comerciais;
• conteúdos relacionados ao SGM e demais soluções.

A disponibilização desses materiais no site não transfere ao visitante qualquer direito de propriedade intelectual.

É permitido visualizar e acessar os conteúdos do portal para fins legítimos de informação, avaliação comercial e conhecimento dos produtos e serviços da Valore.

Não é permitido, sem autorização ou fundamento legal aplicável:

• reproduzir integralmente conteúdos para fins comerciais;
• copiar a identidade visual da Valore;
• utilizar marcas ou logotipos como se houvesse associação ou parceria inexistente;
• redistribuir materiais protegidos;
• modificar conteúdos para induzir terceiros a erro;
• utilizar materiais da Valore como produto próprio;
• remover indicações de autoria, marca ou propriedade.

Nada nestes Termos impede utilizações permitidas pela legislação aplicável.

As denominações Valore Tecnologia, Valore, SGM, seus respectivos logotipos, identidades visuais e outros sinais distintivos utilizados no portal poderão constituir marcas, nomes comerciais ou outros ativos protegidos.

A presença desses elementos no site não concede licença automática para sua utilização por terceiros.

Qualquer uso comercial, institucional ou promocional que sugira parceria, representação ou associação com a Valore deverá possuir autorização adequada.

O site poderá mencionar ou apresentar tecnologias, produtos, serviços ou marcas pertencentes a terceiros.

Todas as marcas de terceiros pertencem aos seus respectivos titulares.

A menção a uma tecnologia ou empresa não significa necessariamente existência de parceria comercial, representação, certificação ou endosso mútuo, salvo quando isso for expressamente informado.

O portal poderá incluir links para:

• WhatsApp;
• LinkedIn;
• sites de parceiros;
• fornecedores;
• plataformas tecnológicas;
• outros serviços externos.

Esses ambientes são administrados por terceiros e poderão possuir termos, práticas de segurança e políticas de privacidade próprias.

A Valore não controla integralmente o conteúdo ou funcionamento de serviços externos e não assume responsabilidade por alterações realizadas por seus respectivos operadores.

O usuário deve avaliar as condições aplicáveis ao serviço externo antes de utilizá-lo.

Ao preencher formulários ou entrar em contato com a Valore, o usuário declara que as informações fornecidas são verdadeiras e que possui legitimidade para utilizá-las.

O usuário não deve:

• fornecer dados falsos com intenção de fraude;
• utilizar dados de terceiros sem autorização ou fundamento legítimo;
• enviar conteúdo ilícito;
• inserir códigos maliciosos;
• utilizar formulários para spam ou automação abusiva.

A Valore poderá deixar de atender solicitações manifestamente fraudulentas, abusivas ou incompatíveis com a finalidade de seus canais.

O tratamento de dados pessoais relacionado à utilização do portal é realizado conforme a legislação aplicável e está descrito na:

Política de Privacidade
/politica-de-privacidade

O uso de cookies e tecnologias semelhantes é detalhado na:

Política de Cookies
/politica-de-cookies

O visitante poderá gerenciar categorias não essenciais por meio do mecanismo de preferências de cookies disponibilizado pelo portal.

A Valore busca manter o portal disponível e funcionando adequadamente.

Entretanto, o acesso poderá ser temporariamente interrompido ou afetado por situações como:

• manutenção;
• atualizações;
• alterações de infraestrutura;
• falhas de fornecedores;
• problemas de conectividade;
• eventos de segurança;
• circunstâncias fora do controle razoável da Valore.

A Valore poderá modificar, suspender ou descontinuar funcionalidades ou conteúdos do portal quando necessário.

Sempre que razoavelmente possível, mudanças serão realizadas de forma a preservar uma experiência adequada aos visitantes.

A Valore busca disponibilizar informações corretas e atualizadas.

Entretanto, poderão ocorrer:

• erros materiais;
• informações temporariamente desatualizadas;
• divergências decorrentes da evolução de produtos;
• alterações ainda não refletidas no portal.

Caso o usuário identifique informação aparentemente incorreta, poderá entrar em contato com a Valore para que o conteúdo seja analisado.

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a Valore não será responsável por prejuízos decorrentes exclusivamente:

• do uso inadequado do portal pelo próprio usuário;
• de informações fornecidas incorretamente pelo usuário;
• de indisponibilidades causadas por eventos fora de seu controle razoável;
• de ações ou falhas de plataformas externas independentes;
• de atividades ilícitas realizadas por terceiros;
• da utilização de informações institucionais fora do contexto em que foram apresentadas.

Nada nestes Termos pretende excluir ou limitar responsabilidades que não possam ser excluídas ou limitadas pela legislação brasileira.

Estes Termos regulamentam principalmente a utilização do site institucional.

A contratação de produtos ou serviços da Valore poderá estar sujeita a documentos específicos, como:

• propostas comerciais;
• contratos;
• ordens de serviço;
• termos de licenciamento;
• acordos de nível de serviço;
• termos relacionados ao tratamento de dados;
• outros instrumentos comerciais ou jurídicos.

Em caso de conflito entre estes Termos e um contrato especificamente celebrado entre a Valore e determinado cliente, prevalecerão as disposições do instrumento específico para aquela relação comercial.

Produtos da Valore poderão possuir:

• termos específicos;
• contratos próprios;
• políticas de privacidade próprias;
• regras de licenciamento;
• condições operacionais adicionais.

Estes Termos de Uso do site institucional não substituem esses instrumentos.

Em especial, o SGM – Sistema de Gestão de Obras e Medições poderá possuir documentos jurídicos específicos aplicáveis aos clientes e usuários da plataforma.

A Valore poderá alterar:

• estrutura;
• design;
• textos;
• funcionalidades;
• produtos apresentados;
• serviços apresentados;
• tecnologias;
• conteúdos;
• páginas;
• canais de contato.

Essas mudanças poderão ocorrer sem necessidade de aviso individual aos visitantes quando não alterarem direitos ou obrigações decorrentes de relações contratuais específicas.

Estes Termos poderão ser atualizados periodicamente para refletir:

• alterações legislativas;
• mudanças no funcionamento do portal;
• evolução dos produtos e serviços;
• mudanças nas práticas da Valore.

A versão vigente estará disponível nesta página acompanhada da data da última atualização.

Quando uma alteração for relevante, a Valore poderá utilizar meios razoáveis para destacá-la.

Estes Termos serão interpretados de acordo com a legislação da República Federativa do Brasil.

Nada nesta cláusula restringe direitos ou competências estabelecidos obrigatoriamente pela legislação aplicável.

Em caso de dúvidas relacionadas ao site, produtos ou serviços:

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